Ekahau案例研究:NHS洛锡安

NHS洛锡安从上面
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医疗保健提供商改善无线网络

NHS Lothian内部部署了Ekahau来设计,优化和验证无线网络

NHS Lothian是苏格兰第二大卫生委员会。它由21所医院,四所主要的教学医院,各种常规诊所和诊所组成,拥有24,000名员工。 NHS洛锡安遗址包括混合了历史建筑和受保护建筑的新建筑。

挑战

NHS洛锡安(Lothian)网络团队正在寻找诸如Ekahau之类的产品,试图将无线设计引入内部,并且迫切需要验证委员会最大的单一医院爱丁堡皇家医院(RIE)的三层楼800张床,500 AP网站。 RIE的无线设计是由一家外部公司在2015年进行的,从未经过验证。 NHS Lothian最近还完成了一个名为Paperlite的重大项目,该项目涉及对所有当前和历史临床案例记录进行扫描和数字化。传统上,这些将在床边由搬运工运送到所需的位置之间,这是一个昂贵且耗时的过程。这也阻止了两个地理位置分散的临床医生同时阅读历史记录。

为了便于在病房和临床区域内以数字方式访问案例记录,已部署了带有虚拟Windows桌面的“带轮子的计算机”或COW,并用于登录Web应用程序以访问患者记录。由于COW是瘦客户机且具有高度的移动性,因此主要目标是在延迟和抖动方面(而不是吞吐量和带宽方面)最大化覆盖范围并优先考虑可靠性和性能。在病房巡回检查期间,客户从一个房间到另一个房间旅行时断开连接,屏幕“冻结”,这影响了临床医生能够在可接受的时间内完成病房巡查。

NHS Lothian探索了两种选择,让外部公司对RIE即服务进行验证调查,并在内部进行项目。他们需要考虑两种选择的风险,成本和结果,包括内部团队的技能以及是否可以将时间更好地用于其他项目。使用外部供应商的一个挑战是由于背对背操作,在正常工作时间内通常无法进入手术室。


“ 叶卡豪使我们能够将无线设计引入内部,而无需使用外部公司,从而节省了85%的成本。另外,现在我们有用于未来的资本投资。”
– Tiran Duhre,NHS洛锡安eHealth高级网络工程师

“我们的保留意见是,我们是否能够与将此项服务作为专业服务的外部公司进行相同的质量调查,以及是否尝试拥有500个接入点的1000张病床的医院NHS Lothian eHealth高级网络工程师Tiran Duhre解释说,“这是我们使用Ekahau Pro进行首次严重验证调查的好主意。” NHS团队针对他们的保留意见,利用了Ekahau的各种在线培训材料,包括网络研讨会,YouTube视频和支持文档。他们发现,培训材料的质量及其编写方法(轻松,简洁和翔实)以及产品的相对易用性,减轻了他们对内部开展项目的最初担忧。

“由于价格全价,我们从Ekahau购买了该解决方案,” Duhre解释说。 “当我们将许可证的成本考虑在内时,Ekahau Sidekick®,相当高端的笔记本电脑以及相关配件,它的价格仅为外部公司报价的六分之一。”他们现在拥有用于未来的资本投资,并且节省了85%的成本。

结果

NHS Lothian主要由Paperlite项目驱动,正在使用Ekahau Pro进行预测性设计,将无线技术部署到其所有站点。结合Ekahau Sidekick作为验证工具,网络团队发现它是一个非常完整且简单的软件包,即使对于初次使用的用户也是如此。

“通过Ekahau解决方案,我们能够在RIE上成功识别并纠正无线问题,” Duhre解释说。 “我们的主要发现之一是,由于尚未提供患者无线服务,因此,很大一部分患者都带来了'MiFi'家庭热点类型的设备,这些设备似乎都具有差的2.4 GHz信道选择以及信道绑定和40 MHz宽频道。”由于Ekahau Sidekick的频谱分析和通道扫描是如此之快,因此NHS团队能够更快,更有效地捕获瞬态问题,从而将频谱分析时间缩短了一半。

团队发现的其他问题包括,例如仅在2.4 GHz频段内运行的任务关键型瘦客户机设备,漫游设置未完全适应环境。 “从Ekahau Sidekick收集的数据质量帮助我们充满信心地选择了这些设置”,Duhre指出。而且,一些现有的传统患者警报系统具有不期望的信道选择,例如2.4GHz中的信道3。为了纠正这些问题,团队建议关键任务客户端应仅移至5 GHz频段,并且他们使用从验证调查中收集的数据来微调客户端的漫游设置。

“作为产品的首次使用者,将500个接入点站点作为您的首次大规模验证可能并不适合胆小的人。尽管花了六周的时间对建筑物进行了调查,但我相信,如果我作为Ekahau Sidekick的较有经验的用户再次进行调查,我可能会减少三分之一的时间。” Duhre解释说。

NHS Lothian团队可衡量的好处是,他们可以使用Sidekick的双频谱分析仪进行更长时间的勘测,并在较短的时间内收集高质量,可靠的数据集。 叶卡豪·西德克(Ekahau Sidekick)迅速扫描了所有可用频道,并帮助找到了不可见但仍然存在的访问点。团队还赞赏能够进行连续调查并在同一调查中停下来进行的结合。在医疗环境中,走廊通常很繁忙,几乎不可能进行连续调查。

省时省钱,使NHS Lothian团队可以投资内部团队,以提高无线技能,并在内部提供另一种服务。最近,NHS Lothian团队使用Ekahau解决方案设计了几种GP做法,旨在提供各种公司和公共服务。

“ 叶卡豪使我们在这种环境下的团队更加高效,因为我们现在可以更好地证明无线设计确实按预期工作,并且其他因素(例如意外干扰,客户选择和经典的'需求'正在变化)随着时间的流逝,这种情况可能更容易受到指责。

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